Akik igen, azok  – más típusú biztosítás kötésnél tapasztaltakhoz hasonlóan – több mint 30%-a még mindig az árak összevetése alapján hoz döntést, de ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy a legolcsóbb megoldást keresnék, ugyanis a megkérdezettek több mint 40%-a a közép-árkategória mellett dönt – derül ki a Genertel legfrissebb felméréséből. A biztosítási szakértő összegyűjtötte a leggyakoribb problémaköröket és összesítette a válaszokat.

500 főt kérdezett meg a biztosító cég a legutóbbi felmérése alkalmával. A kutatás során 3 nagy csoportba sorolták az egyes kérdéseket: az utazók hány százaléka szándékozik utasbiztosítást kötni és mi alapján döntenek? Milyen módon kötnek biztosítást? Milyen hibákat vétenek az ügyfelek utasbiztosítás kötéskor, mire érdemes figyelni?

Ár-érzékeny a magyar piac

Még mindig nagyon ár-érzékeny a magyar piac, azonban pozitív tendencia, hogy növekszik azok száma, akik nem a legolcsóbb megoldást választják. Érdekes, hogy bár határozott emelkedést mutat az internetes kötések száma, de még mindig többen választják a klasszikus személyes kötést – emeli ki a felmérés főbb eredményeit Lengyel Zoltán, a Genertel értékesítési igazgatója. A megkérdezettek 50%-a főleg anyagi okok miatt egyáltalán nem tervez semmiféle nyaralást. Szintén anyagi okok miatt ugyancsak magas azok száma, 35%, akik belföldi nyaralást engedhetnek meg maguknak. Csupán 15 százalék tervez külföldi nyaralást, 3 százalék Horvátországban nyaral, tehát ez utóbbi minden ötödik megkérdezett külföldi úti célja.

Közép árkategóriás a nyerő 

A kutatásból egyebek mellett az is kiderül, hogy a válaszadók közel 30%-a leginkább az árak összehasonlítása alapján dönt az utasbiztosításáról. Érdekes, hogy nem feltétlenül a legolcsóbb csomagot választják az ár alapján döntők, 40% ugyanis a közép árkategória mellett teszi le voksát; ezt a csomagot „biztonságosabbnak” tartják az alsó-kategóriához képest. Kevesen vesznek figyelembe olyan fontos szempontokat, mint a biztosító megbízhatósága és a kiegészítő szolgáltatások mennyisége és minősége.

Forrás: http://www.blikk.hu/